Workshop: Konfliktmanagement für Teams und Führungskräfte

Konflikte sind unvermeidbar, wenn Menschen zusammenarbeiten. Unbearbeitete Konflikte sind dabei Gift für eine vertrauensvolle, produktive Zusammenarbeit. Wenn ihr die Konflikte allerdings konstruktiv bearbeitet, können Konflikte ein wichtiger Baustein sein, mit dem ihr eure Zusammenarbeit verbessert und eure Beziehung verbessert.

Die wichtigsten Inhalte:

• Was ist ein Konflikt? Und warum sind Konflikte unvermeidbar und wichtig?
• Wann können Konflikte eskalieren und warum ist es hilfreich, Konflikte möglichst früh anzusprechen?
• Wir könnt ihr grundsätzlich an Konflikte herangehen? Und was davon ist eher hilfreich?
• Wie könnt ihr mit schwierigen Situationen umgehen?
• Was macht eine hilfreiche Entschuldigung aus? Und warum ist der Begriff "Entschuldigung" irreführend?
• Wie funktioniert die Harvard-Methode zur Konfliktlösung?
• Wie könnt ihr mit Hilfe der gewaltfreien Kommunikation Konflikte lösen?

Vorkenntnisse sind nicht nötig, schaden aber auch nicht.

Ort

Online via Zoom

Zeitblöcke

Zielgruppen

• Coaches
• Führungskräfte
• Teammitglieder

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